在IT行业，ISO20000认证已经成为IT服务管理的代名词，一个企业通过了ISO20000的认证标志着它秉承IT服务管理的最佳实践，有高效的IT服务管理支撑，在同行业中有着更强的竞争力。

      对于现代企业，信息越来越成为企业最为宝贵的资产，信息的保密性、完整性及可用性非常重要，而信息安全管理体系正是企业保护其信息资产的关键。ISO27001认证，能更好地协助企业规划、实施及持续改进信息安全管理体系，让企业可指定有效地信息安全管理模式，从提升信息安全治理开始，为企业的永续运营打下坚实的基础。

       首都在线于2010年12月成功申办了ISO20000及ISO27001双体系认证。这将为首都在线未来的发展奠定坚实的基础。